Supervisor responsibilities include organizing employee shifts, training and motivating team members. This position plays a critical role in ensuring all staff stays on task and complete all assignments to ServiceMaster standards. To be successful in this role, you should have a good understanding of cleaning principles and team management abilities.

Descripción del puesto de supervisor de limpieza:
Las responsabilidades del supervisor incluyen organizar turnos de empleados, capacitar y motivar a los miembros del equipo. Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar que todo el personal se mantenga concentrado y complete todas las asignaciones según los estándares de ServiceMaster. Para tener éxito en este puesto, debe tener una buena comprensión de los principios de limpieza y las habilidades de gestión de equipos.

 

•  Training cleaners on ServiceMaster’s standards, products, processes and procedures

•  Oversees staff performance and ensures all assignments are completed in accordance to set task schedule 

•   Train cleaners on task schedules specific to individual accounts

•   Perform inspections and give constructive performance feedback to staff members

•  Assign shifts and make necessary adjustment in case of call off or no shows

• Ensure compliance with safety and OSHA regulations

•   Use proper PPE where required

•   Opens and locks facilities, enable and disable security system as required.

•   Must have a  minimum of 2 years’ experience as a custodian, janitor, housekeeper.

•   Will provide on the job training to those with strong work ethic and willingness to learn.

•  Experience working for a professional janitorial company, office complex, hotel, hospital or school is a plus.

•  The ability to be flexible, work at a fast-paced and in a multi-tasked job is a must.

•  Contribute to a positive work climate with a pleasant attitude and contribute to the overall team effort including being in uniform, dependable and on time

•   Has respect and understanding for co-workers and customers

•   Must be able to communicate in English.
Must also fill-in for the occasiona absent cleaning staff which includes: 

• Perform all cleaning duties for facilities using provided ServiceMaster products, tools and procedures

• Cleaning duties include: sweeping, mopping, polishing, emptying garbage, cleaning restrooms and other horizontal surfaces, vacuuming floors and carpets.  Lifting items in and out of vehicle, driving between buildings.

  

 Physical Demands and Qualifications:

•   Constant (up to 100%) standing, walking, pushing, balancing, stooping, kneeling, crouching, twisting, reaching over head, reaching forward. Must be able to lift and and/or carry 15lbs.

•   Ability to read cleaning instructions

•   Ability to differentiate between cleaning products and uses.

•   Cleaning duties include: sweeping, mopping, polishing, trash, windows and cleaning and moving furniture and equipment etc.


Responsabilidades
• Capacitar a los limpiadores sobre los estándares, productos, procesos y procedimientos de ServiceMaster.
• Supervisar el desempeño del personal y garantizar que todas las tareas se completen de acuerdo con el agenda de tareas establecido.
• Capacitar a los limpiadores sobre agendas de tareas específicos para cuentas individuales.
• Realizar inspecciones y brindar comentarios constructivos sobre el desempeño a los miembros del personal.
• Asignar turnos y hacer los ajustes necesarios en caso de cancelación o no presentación.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y OSHA.
• Utilice el EPP adecuado cuando sea necesario
• Abrir y bloquear instalaciones, habilitar y deshabilitar el sistema de seguridad según sea necesario.
• Debe tener un mínimo de 2 años de experiencia como conserje, housekeeper.
• Se proporcionará capacitación en el trabajo a aquellos con una sólida ética de trabajo y voluntad de aprender.
• Se valorará tener experiencia trabajando para una empresa de limpieza profesional, un complejo de oficinas, un hotel, un hospital o una escuela.
• Es imprescindible tener la capacidad de ser flexible, trabajar a un ritmo rápido y realizar múltiples tareas.
• Contribuir a un clima de trabajo positivo con una actitud agradable y contribuir al esfuerzo general del equipo, incluyendo estar uniformado, ser confiable y puntual.
• Debe tener respeto y comprensión por sus compañeros de trabajo y clientes.
• Debe poder comunicarse en inglés.
 También debe reemplazar ocasionalmente  al personal de limpieza ausente, que incluye:
• Realizar todas las tareas de limpieza de las instalaciones utilizando los productos, herramientas y procedimientos proporcionados por ServiceMaster.
• Las tareas de limpieza incluyen: barrer, trapear, pulir, vaciar la basura, limpiar baños y otras superficies horizontales, aspirar pisos y alfombras.  Levantar objetos dentro y fuera del vehículo, conducir entre edificios.


Demandas físicas y calificaciones:
• Constantemente (hasta el 100%) estar de pie, caminar, empujar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, girar, estirarse por encima de la cabeza, estirarse hacia adelante. Debe poder levantar y/o transportar 15 libras.
• Capacidad para leer las instrucciones de limpieza.
• Capacidad de diferenciar entre productos y usos de limpieza.  
• Las tareas de limpieza incluyen: barrer, trapear, pulir, sacar basura, limpiar ventanas y limpiar y mover muebles y equipos, etc.