En ServiceMaster, la calidad es la base de nuestro éxito. Durante 45 años hemos ofrecido entornos más limpios, saludables y seguros para nuestros clientes. El Supervisor de Operaciones Nocturnas es fundamental para mantener los estándares de calidad. Tu liderazgo, atención al detalle y capacidad para conectar con los empleados ayudarán a nuestro equipo a ofrecer resultados consistentes a nuestros clientes.
Por qué te encantará trabajar aquí:
· ServiceMaster es una empresa consolidada y de buena reputación que ofrece longevidad y estabilidad a nuestros empleados.
· Pago competitivo: 20 - 25 dólares por hora, según la experiencia.
· Horario nocturno a tiempo completo de lunes a viernes, de 15:00 a 23:00, con horas extra ocasionales o fines de semana según sea necesario.
· Oportunidades de crecimiento profesional: A medida que seguimos creciendo como empresa, existen oportunidades de avance disponibles.
· Formación remunerada: ServiceMaster of Salt Lake ofrece formación remunerada, tanto presencial como a través de nuestro centro de formación online.
· Cultura centrada en el empleado: En ServiceMaster of Salt Lake, creemos que nuestros empleados son nuestro activo más valioso. Como miembro de nuestro equipo, verás que nos importa tu éxito tanto en el trabajo como en casa.
Lo que harás:
Como Supervisor de Operaciones Nocturnas, supervisarás la limpieza de nuestras instalaciones con clientes, garantizarás que se cumplan los estándares de calidad y las expectativas mediante inspecciones periódicas, y colaborarás con los miembros de nuestro equipo.
Tus responsabilidades incluyen:
· Liderazgo: Liderar y supervisar a aproximadamente 26 miembros del equipo en 33 ubicaciones. Reconocer y valorar a los miembros del equipo por sus contribuciones y apoyo, y apóyalos para que puedan destacar.
· Aseguramiento de la calidad: Inspecciona las instalaciones tras completar los servicios regulares y asegúrate de que cumplen con los estándares de limpieza de calidad de ServiceMaster.
· Limpieza Manual: Crea nuevas cuentas, forma a nuevos miembros del equipo, cubre los servicios necesarios cuando los miembros están enfermos o tienen días libres programados. Esto incluye barrer, aspirar, fregar, quitar el polvo, pulir, cuidado del baño y retirada de basura. Supervisa y completa los proyectos de limpieza especializada según lo programado.
· Gestión de suministros: Supervisar y mantener el inventario de productos de limpieza, equipos y productos de papel.
Lo que aportas al equipo:
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Atención al detalle: Un ojo agudo para la calidad y la capacidad de identificar áreas de mejora.
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Experiencia en liderazgo: Tener experiencia previa en limpieza comercial o supervisión es un punto a favor, pero una ética de trabajo sólida y la disposición a aprender son esenciales.
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Resistencia física: Capacidad para estar de pie, caminar, levantar 25 libras y realizar tareas físicas durante todo el turno.
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Transporte: Permiso de conducir válido y buen historial de conducción como desplazamiento entre ubicaciones en un vehículo proporcionado por la empresa.
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Habilidades para resolver problemas: Adáptate a los retos y resuelve problemas con confianza y profesionalidad.
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Actitud de Jugador en Equipo: Contribuye positivamente a un entorno de trabajo colaborativo, mostrando respeto por compañeros y clientes.
El éxito en este puesto significa mantener altos estándares de limpieza en todas las ubicaciones, construir y mantener un equipo fiable y eficiente, atendiendo rápidamente las preocupaciones de servicio y asegurando que nuestro cliente reciba el servicio prometido, consistente y de calidad.