Durante más de 60 años, ServiceMaster Clean se ha dedicado a crear entornos más limpios, saludables y seguros para nuestros clientes. Como supervisor de cuentas, será un líder esencial en nuestra misión, asegurando que nuestro equipo brinde los más altos estándares de limpieza y satisfacción al cliente.
Su función:
Como supervisor de cuentas, desempeñará un papel vital para llevar a nuestro equipo de limpieza al éxito. Sus responsabilidades incluyen:
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Liderazgo de Equipo: Organice los turnos de los empleados, asigne tareas y ajuste los horarios según sea necesario.
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Capacitación y desarrollo: Enseñe a los miembros del equipo los estándares, productos y procedimientos de ServiceMaster para mantener la excelencia.
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Garantía de calidad: Realizar inspecciones, proporcionar comentarios constructivos y garantizar que las tareas se completen según nuestros altos estándares.
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Atención al cliente: Responder con prontitud y profesionalidad a las solicitudes e inquietudes de los clientes.
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Cumplimiento y seguridad: Haga cumplir las normas de seguridad y de la OSHA para proteger a su equipo.
Otras tareas:
· Compromiso de los empleados para establecer y mantener la moral y la motivación de los empleados
· Supervisar el desempeño del personal y asegurarse de que las tareas se completen de acuerdo con el cronograma de tareas asignado.
· Participar en las necesidades de limpieza, según sea necesario, dependiendo de las vacantes
· Abrir/bloquear instalaciones y activar/desactivar los sistemas de seguridad cuando sea necesario
· Supervise los presupuestos de las cuentas y mantenga el control de la mano de obra
Lo que aportas al equipo:
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Experiencia en supervisión: 1-2 años en un puesto de liderazgo, preferiblemente en la industria de la limpieza.
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Habilidades de comunicación: Se requiere dominio del inglés; Los candidatos bilingües son una ventaja.
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Ética de trabajo: Una actitud positiva, flexibilidad y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
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Resistencia física: El papel requiere estar de pie, caminar, empujar, arrodillarse y levantar hasta 25 libras.
Por qué prosperarás aquí:
En ServiceMaster by McCann, nos centramos en nuestros 4 valores fundamentales para motivar a nuestro equipo y mantenernos unidos
Honrar a Dios en todo lo que hacemos
Ayude a nuestro equipo a desarrollarse
Construya relaciones con los clientes
Crezca de forma rentable
Horario:
Lunes a viernes de 4 p.m. a 12 a.m. (esta hora de finalización puede fluctuar debido a las necesidades del empleado/cliente)
Período de pago semanal
PTO
Compensación basada en la experiencia de supervisión
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados apasionados por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.