ALCANCE/PROPÓSITO BÁSICO

· El Asistente del Gerente del Equipo de Piso es responsable de ayudar al Gerente del Equipo de Piso en la gestión de todos los procesos de cuidado del piso. Los candidatos potenciales deben poder supervisar todas las actividades de cuidado de pisos, incluido el decapado y el revestimiento de VCT, el pulido y el cuidado de alfombras. Otras responsabilidades incluyen ayudar a los clientes con preguntas sobre los procedimientos adecuados de cuidado del piso, así como monitorear, supervisar y administrar al personal del equipo del piso. El Asistente del Gerente del Equipo de Pisos es responsable de garantizar que todos los trabajos de limpieza de pisos y alfombras se completen dentro del marco de tiempo presupuestado mientras se mantiene un alto nivel de mano de obra. Para tener éxito como Asistente del Gerente de Equipo de Piso, debe tener excelentes habilidades interpersonales y ser altamente organizado. Debe poder delegar deberes a los miembros del personal y asegurarse de que el personal esté capacitado para las funciones asignadas.

FUNCIONES DE TRABAJO

· Administrar las operaciones diarias de los empleados del equipo de piso.

· Tener un conocimiento práctico de los procedimientos de decapado, encerado y pulido de pisos de superficie dura.

· Tener un conocimiento práctico del cuidado de alfombras, eliminación de manchas y limpieza.

· Ayudar con la gestión del inventario de productos y equipos utilizados por el equipo de piso.

· Ser capaz de proporcionar liderazgo y apoyo a los empleados del equipo de piso de ServiceMaster.

· Asegúrese de que cada trabajo de piso asignado cuente con el personal adecuado según lo definido por el presupuesto de piso/plan de personal.

· Tener la capacidad de programar y controlar los tiempos de trabajo de los empleados

· Velar por el cumplimiento del alcance de trabajo para el puesto de trabajo asignado.

· Reunirse con el personal del equipo de piso de manera regular para garantizar la continuidad.

· Supervisar el trabajo de los empleados para garantizar que estamos maximizando nuestra eficiencia en el trabajo

· Inspeccionar el trabajo de piso/alfombra asignado para asegurarse de que el trabajo se complete y garantizar la satisfacción del cliente

· Asegúrese de que todos los suministros del piso y el equipo necesario estén en buen estado de funcionamiento, limpios y que puedan operarse de manera segura antes de cargarlos para los trabajos asignados.

· Asegúrese de que la seguridad de los empleados que trabajan con o en el equipo estén debidamente capacitados en el funcionamiento de las máquinas de piso o las técnicas necesarias para completar los trabajos asignados.

· Desarrollar y mantener una relación positiva con el gerente del equipo de piso, los miembros del equipo de piso, los representantes de cuenta y otro personal administrativo de ServiceMaster.

· Recomendar servicios adicionales que mejorarían la limpieza y apariencia de los edificios asignados.

· Mantener el mantenimiento adecuado de los vehículos asignados de la empresa.

· Completa otras tareas asignadas o solicitadas

Habilidades, conocimientos y características requeridas

· Experiencia previa en pisos/alfombras es una ventaja.

· Debe poder planificar, programar y administrar múltiples sitios de trabajo.

· Debe ser capaz de administrar, dirigir y capacitar a los empleados en el trabajo.

· Debe ser capaz de realizar funciones después de las 3:00 pm. Se requiere trabajo periódico de fin de semana y vacaciones.

· Debe tener un buen historial de manejo y poder pasar un MVR.