Descripción del trabajo
Título del puesto: Supervisor de área
ALCANCE/PROPÓSITO BÁSICO
Ayudar con la supervisión de la operación general de las instalaciones asignadas para garantizar que se limpien, mantengan y cuenten con el personal adecuado en todo momento para cumplir con los requisitos del cliente. Velar por que se mantenga en todo momento una buena y eficaz relación con cada cliente.
FUNCIONES DE TRABAJO
· Asistir en la supervisión de la limpieza diaria de los edificios asignados brindando liderazgo y apoyo a los empleados de ServiceMaster. Asegúrese de que cada edificio asignado cuente con el personal adecuado según lo definido por el presupuesto del edificio/plan de personal.
· Reunirse con el personal del edificio de forma regular.
· Capacitar al personal de acuerdo a las necesidades de la cuenta
· Reportar todas las discrepancias de inspección al Gerente de División.
· Dar seguimiento a todas las áreas que no cumplan con los estándares de limpieza de ServiceMaster para garantizar que se hayan corregido las deficiencias.
· Asistir en proyectos especiales de limpieza según lo asignado.
· Notificar al Gerente de División de los empleados que no se presenten al trabajo o que lleguen tarde constantemente.
· Inspeccionar los edificios asignados para asegurarse de que los edificios se limpien y mantengan adecuadamente. Complete los informes de inspección necesarios según lo solicitado.
· Tomar la iniciativa para resolver los problemas que se presenten cuando el personal no esté disponible y luego hacer arreglos con el personal para evitar problemas futuros.
· Ayudar al Gerente de División a garantizar que los suministros de limpieza, los productos de papel y el equipo estén disponibles para que el personal de ServiceMaster realice las tareas de limpieza asignadas.
· Asegúrese de que todo el equipo de limpieza esté en buen estado de funcionamiento, esté limpio y pueda operarse de manera segura.
· Desarrollar y mantener una relación positiva con los contactos de construcción apropiados y el Gerente de División asignado para garantizar que estamos satisfaciendo las necesidades de nuestro cliente.
· Recomendar servicios adicionales que mejorarían la limpieza y apariencia de los edificios asignados.
· Ejecute las tareas relacionadas como se asignaron
Habilidades, conocimientos y características requeridas
- Habilidades de trabajo en equipo altamente desarrolladas y demostradas.
- Fuerte comunicador efectivo.
- Liderar a los empleados en un entorno diverso
- Capacidad para liderar en un entorno de cambio constante.
- Capaz de dirigir los esfuerzos de un equipo de personal diverso.
· Se valorará experiencia previa en limpieza.
· Debe ser capaz de planificar, programar y supervisar múltiples sitios de trabajo.
· Debe ser capaz de pasar un MVR