Descripción del trabajo
Cargo: Supervisor de proyectos
ALCANCE / FINALIDAD BÁSICA
Participar / involucrar / administrar TODOS los trabajos comerciales / bajo demanda (excepto el trabajo de piso administrado por el Gerente del equipo de piso) realizado por ServiceMaster Trabajar activamente con todo el personal involucrado en la realización de proyectos on-demand y únicos. Asegúrese de que se desarrollen y mantengan relaciones efectivas con cada cliente. Liderar los esfuerzos para lograr las metas y los objetivos corporativos.
FUNCIONES DE TRABAJO
- Administre / participe / participe en las actividades diarias de los miembros de la tripulación del proyecto al brindar asistencia, liderazgo y apoyo.
- Proporcionar mano de obra / gestión directa del proyecto para los proyectos asignados.
- Realice tareas de limpieza cuando sea necesario debido a la escasez de personal o la ejecución de varios proyectos.
- Asegúrese de que todo el trabajo del proyecto se realice de manera segura para evitar lesiones a los empleados de ServiceMaster y otros empleados en el lugar de trabajo.
- Asegúrese de que todos los empleados de ServiceMaster estén capacitados sobre los requisitos de seguridad para cada trabajo. La capacitación debe incluir cualquier necesidad de seguridad específica del lugar de trabajo, así como el uso y adorno adecuados del PPE.
- Trabaje con los superintendentes de proyectos y / o el gerente de recursos humanos para asegurarse de que cada proyecto asignado cuente con el personal adecuado según lo definido por el plan de personal del proyecto.
- Desarrollar y mantener una relación positiva con los contactos apropiados del proyecto para asegurar que estamos satisfaciendo las necesidades de nuestro cliente. Comunicarse con el Superintendente del Proyecto en lo que se refiere al contacto con el cliente.
- Gestionar / participar / relacionarse con los empleados para garantizar que todos comprendan sus responsabilidades mientras están en el lugar de trabajo y que todos realizamos nuestro trabajo de manera segura.
- Hacer recomendaciones / participar en la carga de trabajo para mejorar o mejorar la calidad del trabajo y el desempeño de los empleados.
- Asegúrese de que los presupuestos de los proyectos se adhieran y sigan las directrices y los límites presupuestarios. Recomendar acciones correctivas para proyectos que superen el presupuesto o los costos en áreas específicas.
- Asegúrese de que las oportunidades de "facturación adicional" se capturen y reenvíen al equipo de ventas para facturar al cliente.
- Participar / participar en la carga de trabajo para garantizar que todos los proyectos se completen según lo requerido o asignado
- Mantener el mantenimiento adecuado del vehículo asignado de la empresa y del equipo ServiceMaster utilizado en el desempeño o la finalización de un trabajo asignado o responsabilidad específica.
- Otras tareas asignadas.
Habilidades, conocimientos y características requeridos
- Servicio al cliente y habilidades de trabajo en equipo altamente desarrolladas.
- La resolución de problemas es una necesidad
- Se prefiere experiencia previa en construcción, trabajo de pisos y limpieza de conserjería.
- Comunicador fuerte y eficaz verbalmente y por escrito.
- Capacidad demostrada para ver el panorama general y brindar consejos útiles y estratégicos a la alta dirección.
- Capacidad para tomar decisiones acertadas utilizando datos
- Se prefiere la capacidad para trabajar con soltura en Word y Excel.
- Capacidad para liderar en un entorno de cambio constante.
- Capaz de dirigir y participar en los esfuerzos de un equipo de personal diverso.
- Debe poder planificar, programar y administrar / participar en múltiples sitios de trabajo.
- Debe poder realizar tareas después de las 5:00 pm. Se requiere trabajo periódico durante los fines de semana y días festivos.
- Debe tener un buen historial de manejo.
Compensación: Salario inicial de $ 10.00 a $ 12.00 por hora dependiendo de la experiencia.
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados apasionados por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.
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